Політика використання cookies

Інформація про використання файлів cookie на веб-сайті zivelax

Останнє оновлення: 30 січня 2026 року

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які веб-сайти зберігають на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, телефон) під час перегляду. Ці файли допомагають сайту "запам'ятовувати" ваші налаштування та діяльність.

Cookies не містять персональних даних у читаємому вигляді та не можуть нашкодити вашому пристрою. Вони дозволяють нам покращувати роботу сайту та надавати більш персоналізований досвід.

Чому ми використовуємо cookies?

  • • Запам'ятовування ваших налаштувань
  • • Покращення функціональності сайту
  • • Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів
  • • Забезпечення безпеки

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для основного функціонування сайту. Вони не можуть бути відключені в наших системах.

Примери використання:

  • • Запам'ятовування вашого вибору щодо cookies
  • • Підтримка безпеки сайту
  • • Функціонування форм замовлення
  • • Базові налаштування інтерфейсу

Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт, щоб ми могли покращувати його роботу.

Що ми аналізуємо:

  • • Кількість відвідувачів сайту
  • • Найпопулярніші сторінки
  • • Час проведений на сайті
  • • Шлях користувачів по сайту

Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють сайту запам'ятовувати ваші вподобання та надавати покращені функції.

Функціональні можливості:

  • • Запам'ятовування регіону доставки
  • • Збереження налаштувань відображення
  • • Персоналізація контенту
  • • Покращення швидкості завантаження

3. Перелік конкретних cookies

Назва Мета Тривалість Тип
cookie_tonera Запам'ятовування згоди на використання cookies 1 рік Необхідний
session_id Ідентифікація сесії користувача До закриття браузера Необхідний
analytics_visitor Аналіз поведінки відвідувачів 2 роки Аналітичний
user_preferences Збереження налаштувань користувача 6 місяців Функціональний

4. Треті сторони та зовнішні сервіси

Зовнішні сервіси

На нашому сайті можуть використовуватися сервіси третіх сторін, які також встановлюють свої cookies. Ми не контролюємо ці cookies.

Системи аналітики

Для вивчення поведінки користувачів та покращення сайту

Карти та геолокація

Для відображення місць доставки та контактної інформації

Важливе зауваження

Кожен зовнішній сервіс має власну політику конфіденційності та правила використання cookies. Рекомендуємо ознайомитися з ними на офіційних сайтах цих сервісів.

5. Як управляти cookies

Налаштування в браузері

Більшість сучасних браузерів дозволяють управляти cookies через налаштування. Ви можете заблокувати або видалити cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.

Google Chrome

  1. 1. Перейдіть в Налаштування
  2. 2. Виберіть "Конфіденційність та безпека"
  3. 3. Натисніть "Файли cookie та інші дані сайтів"
  4. 4. Налаштуйте за вашими потребами

Mozilla Firefox

  1. 1. Відкрийте меню "Налаштування"
  2. 2. Перейдіть до "Приватність та безпека"
  3. 3. Знайдіть розділ "Cookies та дані сайтів"
  4. 4. Виберіть потрібні параметри

Safari

  1. 1. Відкрийте "Налаштування"
  2. 2. Виберіть вкладку "Приватність"
  3. 3. Знайдіть "Cookies та дані веб-сайтів"
  4. 4. Встановіть бажані параметри

Microsoft Edge

  1. 1. Перейдіть в "Налаштування та інше"
  2. 2. Виберіть "Налаштування"
  3. 3. Знайдіть "Файли cookie та дозволи сайту"
  4. 4. Налаштуйте cookies

Мобільні пристрої

Android

Налаштування cookies знаходяться в налаштуваннях браузера в розділі "Сайти" або "Конфіденційність"

iOS

Перейдіть в Налаштування → Safari → Конфіденційність та безпека

6. Наші зобов'язання

Захист даних

  • • Ми не збираємо особисту інформацію через cookies без вашої згоди
  • • Всі дані передаються в зашифрованому вигляді
  • • Ми не продаємо інформацію третім особам
  • • Регулярно оновлюємо систему безпеки

Прозорість

  • • Чітко пояснюємо, які cookies використовуємо
  • • Надаємо можливість керувати налаштуваннями
  • • Регулярно оновлюємо цю політику
  • • Відповідаємо на всі питання користувачів

7. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies для відображення змін у наших практиках або з інших причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через банер на сайті або електронною поштою.

Як ми повідомляємо про зміни:

  • • Повідомлення на головній сторінці сайту
  • • Email розсилка зареєстрованим користувачам
  • • Оновлення дати в заголовку цієї сторінки
  • • Спеціальне повідомлення при наступному відвідуванні

8. Ваші права

Права користувачів

  • • Право знати, які cookies використовуються
  • • Право відмовитися від необов'язкових cookies
  • • Право видалити збережені cookies
  • • Право змінити налаштування в будь-який час
  • • Право отримати інформацію про обробку даних
  • • Право звернутися з скаргою

Як відозвати згоду

Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на використання cookies. Для цього скористайтеся налаштуваннями браузера або зверніться до нас.

Увага: відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті, будь ласка, зверніться до нас:

Контактні дані:

Компанія: zivelax
вул. Хрещатик 15, оф. 201, Київ, 01001
+380 67 892-15-43

З питань cookies також можете звертатися:

Відповідальний за захист даних
Відповідаємо на запити протягом 72 годин